ku966 নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

ku966-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে এবং প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে নিজের ইচ্ছায় এবং সচেতনভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।

২.২ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে বাধ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার ku966-এর রয়েছে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

ku966 নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া (Know Your Customer) চালু করতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত প্রমাণপত্র জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
• ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

ku966 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: বাংলাদেশের প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর মাধ্যমে (যেমন — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)

৪.২ জমার শর্তাবলী

• জমার পরিমাণ তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার কথা; প্রযুক্তিগত সমস্যায় বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময় ৫-৩০ মিনিট।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ku966 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৪ ফি ও কর

ku966 সাধারণত জমা বা উত্তোলনে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না। তবে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতার নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আয়কর বা অন্যান্য সরকারি কর পরিশোধের দায়িত্বও ব্যবহারকারীর নিজের।

ku966-এ সমস্ত গেমিং কার্যক্রম ন্যায্য খেলার (Fair Play) নীতি মেনে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

• সমস্ত বেট সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরই কার্যকর বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত ফলাফল বা পেমেন্ট পর্যালোচনার বিষয়।
• গেমের ফলাফল সম্পর্কে কোনো বিরোধ থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালান্স না থাকলে বেট গ্রহণযোগ্য নয়।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

• সমস্ত স্পোর্টস বেটিং প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুসরণ করে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• নির্ধারিত সময়ের পরে রাখা বেট গ্রহণযোগ্য নয়।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস

• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Ezugi-সহ অন্যান্য স্বনামধন্য প্রদানকারীর দ্বারা পরিচালিত।
• স্লট গেমগুলো Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe-সহ বিভিন্ন অনুমোদিত গেম প্রদানকারীর।
• গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

ku966 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, এটি কখনই আর্থিক চাপ বা মানসিক যন্ত্রণার কারণ হওয়া উচিত নয়।

৮.১ আত্ম-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ku966 ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করা।
• সেশন সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার পরে স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা।
• বাস্তবতার যাচাই: নিয়মিত গেমিং সময় সম্পর্কে অনুস্মারক।

৮.২ সাহায্যের সন্ধান

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার আসক্তিতে ভুগছেন, অনুগ্রহ করে পেশাদার সাহায্য নিন। ku966 দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে অবশ্যই সমস্ত বৈধ ব্যালান্স উত্তোলন করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।

১০.২ ku966 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ku966 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে:

• পরিচয় যাচাই চলাকালীন
• সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তকালে
• ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে

১০.৩ ku966 কর্তৃক স্থায়ী বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ku966 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা বেআইনি কার্যক্রম প্রমাণিত হলে
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান করলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে

ku966 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো নিম্নলিখিতভাবে প্রযোজ্য হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• যেকোনো পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
• ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই শর্তাবলী পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিরোধ আন্তর্জাতিকভাবে প্রযোজ্য আইন অনুসারে নিষ্পত্তি হবে। ব্যবহারকারী তার নিজ দেশের আইন ও বিধিমালা মেনে চলার দায়িত্ব নিজে বহন করেন।

১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালা মিলিয়ে ku966 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এটি পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে।

ku966-এর শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]